Gegužę keli Prancūzijos ir Vokietijos socialinės žiniasklaidos atstovai turėjo keistą pasiūlymą.

Londone įsikūrusi viešųjų ryšių agentūra norėjo jiems mokėti už tai, kad kliento vardu reklamuotų žinutes. Šlifuotas trijų puslapių dokumentas išsamiai apibūdino, ką ir kokiose platformose pasakyti.

Tačiau jis paprašė influencerių stumti ne grožio produktus ar atostogų paketus, kaip įprasta, bet melagingus faktus, kurie užteršia „Pfizer-BioNTech“ vakciną „Covid-19“. Vis dar keista, agentūra „Fazze“ pareiškė adresą Londone, kur nėra įrodymų, kad tokia įmonė egzistuotų.

Kai kurie gavėjai paskelbė pasiūlymo ekrano kopijas. Atidengta „Fazze“ šveitė savo socialinės žiniasklaidos paskyras. Tą pačią savaitę Brazilijos ir Indijos influenceriai paskelbė vaizdo įrašus aidi „Fazze“ scenarijus šimtams tūkstančių žiūrovų.

Panašu, kad ši schema yra slaptos pramonės dalis, kurios saugumo analitikai ir Amerikos pareigūnai teigia sprogstantys: dezinformacija už nuoma.

Privačios firmos, besiribojančios su tradicine rinkodara ir šešėliniu geopolitinės įtakos operacijų pasauliu, parduoda paslaugas, kurias kadaise daugiausia vykdė žvalgybos agentūros.

Jie sėja nesantaiką, kišasi į rinkimus, sieja melagingus pasakojimus ir skatina virusinius sąmokslus, daugiausia socialiniuose tinkluose. Jie klientams siūlo kažką brangaus: paneigimą.

„Nuolatinių dezinfekuojančių veikėjų, kuriuos įdarbina vyriausybė ar vyriausybės gretimi veikėjai, skaičius auga ir rimta“, – sakė Grahamas Brookie, Atlanto tarybos skaitmeninės kriminalistinių tyrimų laboratorijos direktorius, pavadindamas tai „bumo industrija“.

Neseniai buvo surastos panašios kampanijos, reklamuojančios Indijos valdančiąją partiją egiptiečius užsienio politikos tikslai ir politiniai veikėjai Bolivija ir Venesuela.

P. Brookie organizacija sekamas vienas vyksta mero varžybose mažame Brazilijos mieste Serroje. Ideologiškai atokus Ukrainos firma paskatino kelias konkuruojančias politines partijas.

Centrinės Afrikos Respublikoje du atskiri operacijos socialinius tinklus užliejo dvikovos prancūziška ir prorusiška dezinformacija. Abi galios varžosi dėl įtakos šalyje.

Antiamerikietiškų pranešimų banga Irake, regis, organiška sekamas viešųjų ryšių įmonei, kuri buvo atskirai apkaltinta suklastojusi antivyriausybinę nuotaiką Izraelyje.

Dauguma atsilieka nuo „back-alley“ firmų, kurių teisėtos paslaugos panašios į žemiausio lygio rinkodaros specialistų ar elektroninio pašto šiukšlių siuntėjo paslaugas.

Darbo skelbimai ir darbuotojų „LinkedIn“ profiliai, susieti su „Fazze“, apibūdina tai kaip Maskvoje įsikūrusios bendrovės „Adnow“ dukterinę įmonę. Kai kurie „Fazze“ žiniatinklio domenai yra registruoti kaip „Adnow“, kaip pirmą kartą pranešta Vokietijos „Netzpolitik“ ir „ARD Kontraste“. Trečiųjų šalių apžvalgos vaizduoti „Adnow“ kaip kovojantis skelbimų paslaugų teikėjas.

Europos pareigūnai teigia tiriantys, kas pasamdė Adnow. „Fazze“ anti-Pfizer pokalbių punktų dalys yra panašios į Rusijos vakcinos „Sputnik-V“ reklaminę medžiagą.

Nuolatinė dezinformacija, nors ir tik kartais veiksminga, vis labiau tobulėja, nes praktikuojantys specialistai kartojasi ir mokosi. Ekspertai teigia, kad tai tampa vis labiau paplitusi visose pasaulio vietose, aplenkiant vyriausybių tiesiogiai vykdomas operacijas.

Rezultatas – spartėjantis sąmokslų, klastingų piliečių grupių ir sufabrikuotų visuomenės nuotaikų augimas, bloginantis mūsų bendrą tikrovę net per pastarųjų metų gelmes.

Ekspertai teigia, kad ši tendencija atsirado po „Cambridge Analytica“ skandalo 2018 m. Nustatyta, kad politinių konsultacijų firma „Cambridge“, susijusi su 2016 m. Donaldo J. Trumpo prezidento kampanijos nariais, surinko duomenis apie milijonus „Facebook“ vartotojų.

Ginčas atkreipė dėmesį į socialinių tinklų rinkodaros specialistų įprastus metodus. Kembridžas naudojo savo duomenis, kad pritaikytų hiper specifinėms auditorijoms pritaikytus pranešimus. Ji išbandė tai, kas atsiliepė stebint „Patinka“ ir „Dalijamasi“.

Šis epizodas išmokė konsultantų ir oportunistų kartą, kad socialinių tinklų rinkodaroje buvo daug pinigų politinėms reikmėms, visa tai užmaskuota kaip organinė veikla.

Kai kurie naujokai galų gale padarė tą pačią išvadą, kurią 2016 m. Padarė Rusijos operatyvininkai: dezinformacija ypač gerai veikia socialinėse platformose.

Tuo pačiu metu reakcija į Rusijos įtaką prekybai, atrodo, vyriausybes paliko atsargiai sulaikytas – taip pat pademonstravo tokių operacijų galią.

„Deja, rinkoje yra didžiulė dezinformacijos paklausa, – sakė p. Brookie, – ir daugybė vietų visoje ekosistemoje, kurios daugiau nei nori patenkinti šią paklausą”.

Anot anot, komercinės įmonės praėjusiais metais vykdė dezinformaciją mažiausiai 48 šalyse – beveik dvigubai daugiau nei užpernai Oksfordo universiteto tyrimas. Tyrėjai nustatė 65 tokias paslaugas siūlančias įmones.

Praėjusią vasarą „Facebook“ pašalinta Bolivijos piliečių grupių tinklas ir žurnalistinės faktų tikrinimo organizacijos. Jame teigiama, kad puslapiai, kurie skatino melą, palaikantį šalies dešiniąją vyriausybę, buvo netikri.

Stanfordo universiteto mokslininkai atsekti Vašingtone įsikūrusios komunikacijos firmos „CLS Strategies“, užsiregistravusios kaip konsultantas Bolivijos vyriausybėje, turinį. Firma atliko panašų darbą Venesueloje ir Meksikoje.

Atstovas kalbėjo apie praėjusių metų bendrovės pareiškimą, sakydamas, kad jos regiono vadovas buvo išleistas atostogų, tačiau ginčijo „Facebook“ kaltinimą, kad darbas kvalifikuotas kaip užsienio kišimasis.

Eroduojanti tikrovė

.

Nauja technologija leidžia įsitraukti beveik visiems. Programos partijos generavimas padirbtos sąskaitos su sunkiai atsekamomis profilio nuotraukomis. Momentinė metrika padeda patobulinti efektyvius pranešimus. Taip pat ir prieiga prie vartotojų asmeninių duomenų, kuriuos lengvai galite įsigyti urmu.

Kampanijos retai būna tokios sudėtingos, kaip vyriausybinių įsilaužėlių ar specializuotų firmų, pavyzdžiui, Kremliaus remiamos interneto tyrimų agentūros, kampanijos.

Bet atrodo, kad jie pigūs. Šalyse, kurios įpareigoja kampanijų finansavimą skaidriai, įmonės praneša apie sąskaitas dešimtis tūkstančių dolerių už kampanijas, kurios taip pat apima tradicines konsultavimo paslaugas.

Neigiamumo sluoksnis leidžia vyriausybėms agresyviau sėti dezinformaciją namuose ir užsienyje, nei kitaip būtų verta rizikuoti. Kai kurie rangovai, pakliuvę į priekį, tvirtino, kad veikė be savo kliento žinios arba tik norėdami laimėti būsimą verslą.

Platformos dėjo daugiau pastangų, kad išnaikintų koordinuotą dezinformaciją. Analitikai ypač vertina „Facebook“, kuris skelbia išsamias ataskaitas apie savo trikdomas kampanijas.

Vis dėlto kai kurie teigia, kad socialinės žiniasklaidos įmonės taip pat vaidina svarbų vaidmenį didinant grėsmę. Įtraukimą skatinantys algoritmai ir dizaino elementai, tyrimų rezultatai dažnai privilegijuoja skaldantį ir sąmokslinį turinį.

Pasikeitė ir politinės normos. Populizmo lyderių karta, kaip antai Filipinas Rodrigo Duterte, iš dalies išaugo manipuliuojant socialine žiniasklaida. Pradėję eiti pareigas, daugelis tuos metodus institucionalizuoja kaip valdymo ir užsienio santykių įrankius.

Indijoje dešimtys vyriausybės valdomų „Twitter“ paskyrų pasidalijo „India Vs Disinformation“ – tinklalapio ir socialinės žiniasklaidos kanalų – įrašais, kuriais siekiama patikrinti faktines naujienas apie Indiją.

„India Vs“ dezinformacija iš tikrųjų yra Kanados ryšių firmos „Press Monitor“ produktas.

Beveik visais pranešimais siekiama diskredituoti ar purvo pranešimus, nepalankius ministro pirmininko Narendros Modi vyriausybei, įskaitant apie dideles šalies rinkliavas „Covid-19“. Susieta svetainė reklamuoja „Modi“ naratyvus, prisidengdama naujienų straipsniais.

Skaitmeninė teismo medicinos laboratorija ataskaita tyrinėdamas tinklą tai pavadino „svarbiu atvejo tyrimu“ kylant „dezinformacijos kampanijoms demokratinėse valstybėse“.

„Press Monitor“ atstovas, kuris save atpažins tik kaip Abhay, pavadino pranešimą visiškai melagingu.

Jis tik nurodė, kad tai neteisingai nurodė jo įmonę kaip Kanadoje įsikūrusią įmonę. Paklaustas, kodėl įmonė sąrašus adresas Toronte, Kanados mokesčių registracija ir identifikuojamas kaip „klestinčios Toronto ekosistemos dalis“, arba kodėl jis buvo susisiektas Toronto telefono numeriu, jis teigė, kad turi reikalų daugelyje šalių. Jis neatsakė į elektroninį laišką, kuriame prašė paaiškinimo.

„LinkedIn“ profilis Abhay’ui Aggarwalas įvardija jį kaip Toronte įsikūrusį „Press Monitor“ vadovą ir sako, kad bendrovės paslaugomis naudojasi Indijos vyriausybė.

„Spamouflage“

Pekinai palankių operacijų rinkinys sufleruoja lauko greitą evoliuciją.

Nuo 2019 m. Skaitmeninių tyrimų įmonė „Graphika“ sekė tinklą, kurį pavadino „Spamouflage“Už ankstyvą pasitikėjimą socialinių platformų šlamštu turiniu, atkartojančiu Pekino liniją geopolitiniais klausimais. Dauguma pranešimų sulaukė nedaug arba visai nedalyvavo.

Tačiau pastaraisiais mėnesiais tinklas išvystyta šimtai sąskaitų su įmantriais asmenukais. Kiekvienas turi savo profilį ir paskelbimo istoriją, kuri gali atrodyti autentiška. Atrodė, kad jie kilę iš daugybės skirtingų šalių ir įvairių visuomenės sluoksnių.

„Graphika“ atsekė sąskaitas iš Bangladešo turinio ūkio, kuris jas sukūrė iš esmės ir greičiausiai pardavė trečiajai šaliai.

Tinklas verčia griežtai kritikuoti Honkongo demokratijos aktyvistus ir Amerikos užsienio politiką. Koordinuodamas, neatrodydamas, tai sukūrė organiškų visuomenės nuomonės pokyčių išvaizdą – ir dažnai sulaukė dėmesio.

Sąskaitas sustiprino pagrindinis žiniasklaidos tinklas Panamoje, žymūs Pakistano ir Čilės politikai, kinų kalba parašyti „YouTube“ puslapiai, kairiųjų pažiūrų britų komentatorius George’as Galloway’us ir daugybė Kinijos diplomatinių paskyrų.

Atskiras Pekiną palaikantis tinklas, neuždengtas Taivano tyrimo skyrius „The Reporter“ valdė šimtus kinų kalba pateiktų svetainių ir socialinės žiniasklaidos paskyrų.

Persirengę naujienų svetainėmis ir piliečių grupėmis, jie skatino Taivano susijungimą su žemynine Kinija ir niekino Honkongo protestuotojus. Ataskaitoje rasti ryšiai tarp puslapių ir Malaizijoje įsikūrusio startuolio, kuris interneto vartotojams siūlė Singapūro dolerius reklamuoti turinį.

Tačiau vyriausybės gali pastebėti, kad tokio šešėlinio darbo perkėlimas į išorę taip pat kelia riziką, sakė p. Brookie. Pirma, firmas yra sunkiau kontroliuoti ir jos gali nukrypti į nepageidaujamus pranešimus ar taktiką.

Kita vertus, įmonės, susidedančios iš apgaulės, gali lygiai taip pat nukreipti šias jėgas savo klientų link, išpūsti biudžetus ir atsiskaityti už darbą, kuris niekada neatliekamas.

„Svarbiausia yra tai, kad griebtuvai ketina griebtis internete”, – sakė jis.